Cadillac SRX 2 поколение (Theta Premium): Подвеска — 2 отзывные кампании в США

Question

По этому узлу завод отзывал машины в США не один раз: в реестре NHTSA 2 кампании. Самая свежая объявлена 25 октября 2021 года.

Речь о машинах 2010–2011 годов выпуска.

Объём кампаний — 670 739 машин: столько изготовитель назвал надзорному органу по всем моделям, которые они затронули, а не только по этой.

Кампании: № 21V473000 от 25.10.2021, General Motors, LLC — 380 498 машин; № 14V571000 от 11.11.2014, General Motors LLC — 290 241 машина.

Как дефект описан в реестре (оригинал, английский — юридическую формулировку производителя мы не переводим): «General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2010-2016 Cadillac SRX and 2011-2012 Saab 9-4X vehicles. The rear suspension toe link adjuster may not have been tightened properly, which could result in a loose toe link.»

Чем это грозит, по той же записи: «A loose toe link can separate and cause a loss of vehicle control, increasing the risk of a crash.»

Кампания американская: машина того рынка может быть в другой комплектации и с другим мотором, а в России этого отзыва могло не быть вовсе — проверять надо по VIN у официального дилера. Но узел, который завод отзывал у себя, на осмотре стоит смотреть отдельно.

Источник: реестр отзывных кампаний NHTSA, https://api.nhtsa.gov/recalls/campaignNumber?campaignNumber=21V473000

Глав Авто · Accepted Answer

Устраняется бесплатно у дилера по кампании № 21V473000, объявленной 25 октября 2021 года.

Что делает дилер (оригинал записи): «Owners are advised to not drive their vehicle if they experience certain Malfunction Indicator Lamp (MIL) warnings or other issues, such as unusual steering behavior, while driving. Please see the Part 573 report for the full list of warnings. Dealers will replace the adjustable toe link with a non-adjustable one, free of charge. Interim owner notification letters were mailed August 6, 2021. Owner notification letters were mailed on October 25, 2021. Cadillac and Saab customers may direct questions to Cadillac customer service at 1-800-333-4223. GM's number for this recall is N212340980.»

Проверить, попадает ли конкретная машина под кампанию, можно по VIN — в реестре NHTSA и у официального дилера марки.

Глав Авто · Answer

Надзор проверял этот узел отдельно. NHTSA открывал по нему расследование № PE20019, открытое 6 ноября 2020 года.

Тема проверки, как она записана в реестре: «Rear Toe Link Adjuster Separation».

Закончилось отзывной кампанией № 21V473000, проверка закрыта 23 декабря 2021 года.

Что написано в материалах проверки (оригинал, английский): «On November 06, 2020, the Office of Defects Investigation (ODI) opened a Preliminary Evaluation (PE20-019) to assess the remedy and scope of General Motors (GM) recall 14V-571. ODI had received a total of 9 complaints with allegations of rear toe links separating while the vehicle was in motion. There were 4 complainants indicating that the remedy for recall 14V-571 had been performed on their vehicle. The other 5 complaints were outside the original recall scope but exhibited the same failure mode as addressed by recall 14V-571 and reported uncontrolled swaying while driving.ODI's review focused on all 2010-2015 Cadillac SRX vehicles that experienced a rear toe link failure while the vehicle was in motion under various driving conditions. The failures were the same or similar to those addressed by the remedy associated with recall 14V-571. […]»

Источник: реестр расследований NHTSA, выгрузка https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/inv/FLAT_INV.zip — дело № PE20019.

Cadillac SRX 2 поколение (Theta Premium): Подвеска — 2 отзывные кампании в США

Выберите конкретную конфигурацию

Ответы · 2

Ответить в теме