Land Rover Range Rover Sport 1 поколение (L320) рестайлинг: Кузов и силовая структура — отзыв в США

Question

По этому узлу завод сам объявлял отзыв машин в США. Это не жалоба владельца: производитель признал дефект и обязался устранить его бесплатно. Кампания объявлена 21 мая 2021 года.

Отзывали вот что: кузов.

Речь о машинах 2010 года выпуска.

Объём кампании — 21 834 машины: столько изготовитель назвал надзорному органу по всем моделям, которые она затронула, а не только по этой.

Кампании: № 20V623000 от 21.05.2021, Jaguar Land Rover North America, LLC — 21 834 машины.

Как дефект описан в реестре (оригинал, английский — юридическую формулировку производителя мы не переводим): «Jaguar Land Rover North America, LLC (Land Rover) is recalling certain 2010-2011 Range Rover Sport vehicles. The upper cover on the rear spoiler may detach from the vehicle.»

Чем это грозит, по той же записи: «If the spoiler detaches while driving, it can become a road hazard, increasing the risk of a crash.»

Кампания американская: машина того рынка может быть в другой комплектации и с другим мотором, а в России этого отзыва могло не быть вовсе — проверять надо по VIN у официального дилера. Но узел, который завод отзывал у себя, на осмотре стоит смотреть отдельно.

Источник: реестр отзывных кампаний NHTSA, https://api.nhtsa.gov/recalls/campaignNumber?campaignNumber=20V623000

Глав Авто · Accepted Answer

Устраняется бесплатно у дилера по кампании № 20V623000, объявленной 21 мая 2021 года.

Что делает дилер (оригинал записи): «Land Rover will notify owners, and dealers will inspect the spoiler assembly. If the spoiler has not delaminated, a new adhesive will be applied to fully secure the upper spoiler cover. If the outer surface of the rear spoiler has detached, been lost or damaged, a new spoiler will be installed. The repairs will be performed free of charge. Final Owner letters were mailed May 21, 2021. Owners can contact Land Rover customer service at 1-800-369-1000. Land Rover's number for this recall is N499.»

Проверить, попадает ли конкретная машина под кампанию, можно по VIN — в реестре NHTSA и у официального дилера марки.

Глав Авто · Answer

Надзор проверял этот узел отдельно. NHTSA открывал по нему расследование № PE20007, открытое 7 мая 2020 года.

Тема проверки, как она записана в реестре: «Spoiler Cover Detachment».

Закончилось отзывной кампанией № 20V623000, проверка закрыта 30 октября 2020 года.

Что написано в материалах проверки (оригинал, английский): «The Office of Defects Investigation (ODI) analyzed complaints received from the public and complaint data submitted by Jaguar Land Rover North America (JLR) in response to the Information Request (IR) letter for PE20-007. ODI identified a total of 132 non-duplicative reports alleging incidents in which the spoiler cover detached from the certain Range Rover vehicles while in motion, including 3 resulting in broken windshields, 6 involving detached spoilers striking trailing vehicles with damage unknown, and 4 in which the subject vehicle driver observed trailing traffic swerve to avoid the detached part. ODI?s analysis of warranty data submitted by JLR identified 266 claims to repair detached spoiler covers and 252 claims to repair loose covers. The subject vehicles are covered by a standard warranty of 4 years/48,000 miles. […]»

Источник: реестр расследований NHTSA, выгрузка https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/inv/FLAT_INV.zip — дело № PE20007.

Land Rover Range Rover Sport 1 поколение (L320) рестайлинг: Кузов и силовая структура — отзыв в США

Выберите конкретную конфигурацию

Ответы · 2

Ответить в теме