Chrysler Town and Country RT рестайлинг: Замки и механизмы дверей — отзыв в США

Question

По этому узлу завод сам объявлял отзыв машин в США. Это не жалоба владельца: производитель признал дефект и обязался устранить его бесплатно. Кампания объявлена 22 октября 2015 года.

Отзывали вот что: замок.

Речь о машинах 2016 года выпуска.

Объём кампании — 1 625 машин: столько изготовитель назвал надзорному органу по всем моделям, которые она затронула, а не только по этой.

Кампании: № 15V595000 от 22.10.2015, Chrysler (FCA US LLC) — 1 625 машин.

Как дефект описан в реестре (оригинал, английский — юридическую формулировку производителя мы не переводим): «Chrysler Group LLC (Chrysler) is recalling certain model year 2016 Chrysler Town and Country and Dodge Grand Caravan vehicles manufactured August 19, 2015 to August 27, 2015. In the affected vehicles, the bolts that attach the hood striker may loosen and, as a result, the hood may open unexpectedly while driving.»

Чем это грозит, по той же записи: «If the hood opens while driving, the driver's vision may be obstructed, increasing the risk of a crash.»

Кампания американская: машина того рынка может быть в другой комплектации и с другим мотором, а в России этого отзыва могло не быть вовсе — проверять надо по VIN у официального дилера. Но узел, который завод отзывал у себя, на осмотре стоит смотреть отдельно.

Источник: реестр отзывных кампаний NHTSA, https://api.nhtsa.gov/recalls/campaignNumber?campaignNumber=15V595000

Глав Авто · Accepted Answer

Устраняется бесплатно у дилера по кампании № 15V595000, объявленной 22 октября 2015 года.

Что делает дилер (оригинал записи): «Chrysler will notify owners, and dealers will install new hood striker bolts with the proper torque, free of charge. The recall began on October 22, 2015. Owners may contact Chrysler's customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's recall number is R53.»

Проверить, попадает ли конкретная машина под кампанию, можно по VIN — в реестре NHTSA и у официального дилера марки.

Глав Авто · Answer

Надзор проверял этот узел отдельно. NHTSA открывал по нему расследование № PE21016, открытое 9 июля 2021 года.

Тема проверки, как она записана в реестре: «Sliding Doors Inoperative».

Проверка закрыта 22 июля 2022 года без отзывной кампании — это тоже результат: надзор смотрел узел и кампании не потребовал.

Что написано в материалах проверки (оригинал, английский): «The Office of Defects Investigation (ODI) opened PE21-016 on July 7, 2021, to investigate 364 complaints alleging that one or both sliding doors on 2016 Model Year (MY) Grand Caravan or Town and Country vehicles could not be opened. The door(s) could not be opened using the mechanical handle or electronic remote switches. Many of the complaints described having to remove passengers seated in the rear of vehicles through the front doors, the second sliding door (if it was operational), the window, or the car?s rear hatch. […]»

Источник: реестр расследований NHTSA, выгрузка https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/inv/FLAT_INV.zip — дело № PE21016.

Chrysler Town and Country RT рестайлинг: Замки и механизмы дверей — отзыв в США

Выберите конкретную конфигурацию

Ответы · 2

Ответить в теме